اورژانس بیمارستان نقش حیاتی در ارائه خدمات به موقع و مناسب به بیماران به ویژه بیماران بدحال دارد. با افتخار تمامی امکانات و پرسنل زبده را جهت ارائه بهترین خدمات و کاهش اضطراب و نگرانی بیماران و همراهان در اورژانس بیمارستان گرد آوردیم. برای آگاهی از نحوه خدمت رسانی اورژانس بیمارستان تهران در ادامه این مطلب با ما همراه باشید.

مسئولین اورژانس

رئیس اورژانس بیمارستان سرکار خانم دکتر حقیقی هستند. همچنین سوپروایزر اورژانس سرکار خانم صابری هستند که هر روز به جز روزهای تعطیل در شیفت صبح در بخش حضور دارند.

فضای فیزیکی

اورژانس بیمارستان تهران در طبقه همکف ساختمان اصلی (شماره ۱) واقع شده است که از خیابان حسینی در دسترس است. این بخش شامل تریاژ، تریاژ خاکستری برای پذیرش بیماران مبتلا به کووید و بیماری‌های تنفسی، اتاق معاینه پزشک اورژانس، اتاق تزریقات، اتاق بیماران تحت نظر، اتاق ایزوله و اتاق عمل سرپایی می‌شود.

راهنمای مراجعین به اورژانس

در صورتی‌که بیمار شما نمی‌تواند راه برود از نگهبان برای استفاده از بالابر واقع در کنار پله‌های درب ورودی کمک بخواهید. در ابتدا لازم است به اتاق تریاژ مراجعه نمایید. پس از ورود به بیمارستان این اتاق در سمت چپ شما قرار دارد. پرستار تریاژ پس از بررسی اولیه شما را به اتاق معاینه پزشک ارجاع می‌دهد. جهت پرداخت هزینه‌های اورژانس می‌توانید از دستگاه‌های موجود در همین بخش استفاده نمایید.

در صورتی‌که نیاز به تزریق سرم داشته باشید به اتاق بیماران تحت نظر هدایت خواهید شد. برخی مراجعین اورژانس طبق نظر پزشک در بخش‌های بیمارستان بستری می‌شوند. در این صورت همراه بیمار با دستور بستری به واحد پذیرش واقع در همکف ساختمان شماره ۲ بیمارستان ارجاع می‌شود. بیماران بدحال که نیاز به احیای قلبی و ریوی دارند بلافاصله پس از ورود به بیمارستان و پس از بررسی اولیه به اتاق CPR منتقل می‌شوند.

برخی از عمل‌ها مانند بخیه زدن در اتاق عمل سرپایی اورژانس قابل انجام است. در صورت نیاز به جراحی‌های سنگین‌تر بیماران در بخش بستری و به اتاق عمل بیمارستان منتقل می‌شوند. از تجمع در لابی اورژانس اکیدا خودداری نمایید. این کار باعث ایجاد خلل در امر خدمت رسانی به بیماران خواهد شد.

نکته مهم: کلیه مراودات مالی صرفا از طریق واحد امور مالی مستقر در بیمارستان انجام خواهد شد. تماس‌های تلفنی، اینترنتی، پیام در فضای مجازی و... که از شما درخواست وجه و یا شماره کارت نماید کلاهبرداری بوده و لازم است با هوشیاری کامل مراتب را به مسئولین بیمارستان اعلام نمایید.

برای آگاهی شما از کلیه بیمه‌های طرف قرارداد بیمارستان، لیست کامل بیمه‌ها در بخش راهنمای مراجعین این سایت قرار داده شده است.